4six-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4six প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 4six একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম ও লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে।

4six-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে:

• আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা পড়েছেন এবং তা মেনে নিতে সম্মত।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং এতে অংশগ্রহণের যোগ্যতা রাখেন।

4six যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনী কার্যকর হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

4six-এ গেম খেলতে বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 4six এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অবিলম্বে 4six-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 4six দায়বদ্ধ নয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয়

4six একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বয়স যাচাইকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীকে তাদের পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করতে হবে।

৩.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী অনূর্ধ্ব ২১ বছর বয়সী, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

4six যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন) চাইতে পারে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই আবশ্যক হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

4six-এ জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। জমার সময় অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। 4six কখনো আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ 4six-এর প্রতিনিধি হিসেবে এই তথ্য চায়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪.৪ মুদ্রা

4six প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রাখেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস মিলবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস মিলবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১৫ গুণ — শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = ৳২২,৫০০ বেট করার পর বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়মাবলী

• বোনাস সুবিধা শুধুমাত্র একবারই প্রযোজ্য এবং অন্য কোনো অফারের সাথে যুক্ত করা যাবে না।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• 4six যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 4six তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

4six VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬ গেমিং বিধিমালা

4six-এ অংশগ্রহণের সময় ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

৬.১ ন্যায্য খেলা

প্ল্যাটফর্মের সকল গেম প্রযুক্তিগতভাবে যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। 4six ফেয়ার প্লে নীতিমালা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে অনুষ্ঠিত খেলার ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটে অংশগ্রহণ করার সময় নিয়মিত 4six-এর বিদ্যমান মার্কেট নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে। কোনো ম্যাচের ফলাফল বা নির্ধারিত পরিস্থিতির পরিবর্তনে 4six বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম পরিচালকের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে। কারিগরি সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণে গেম সরবরাহকারীর লগ চূড়ান্ত ধরা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

4six প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• সিস্টেম বা গেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 4six কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

৮.২ 4six-এর উদ্যোগে

4six নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি না দেওয়া।
• আইন বা বিধিমালার লঙ্ঘন।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) আবেদন করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

4six বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখানো।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ রাখা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১০ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

4six ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সমস্ত বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

4six কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সর্বদা গোপনীয়তা নীতির আওতার মধ্যে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

4six নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

4six-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো একক ঘটনায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সেই সময়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

4six যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে — সাধারণত প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অস্পষ্টতা বা অভিযোগ থাকলে 4six-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

4six সাধারণত যত দ্রুত সম্ভব সকল অভিযোগ ও অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি ব্যবহারকারীর সমস্যার সুষ্ঠু সমাধান নিশ্চিত করা।